ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
(Frequently Asked Questions)

• Каким образом компания BEMOL импортирует свои нефтяные продукты?

Компания BEMOL импортирует свои нефтяные продукты по морю посредством морских танкеров через Международный Свободный Порт Джурджулешть (см.: www.gifp.md), который находится на реке Дунай на юге Республики Молдова.

• Какие нефтяные продукты предлагаются на АЗС компании BEMOL?

Бензин EURO Super (RON 98), Бензин EURO Premium (RON 95) и EURO Дизель.

• Каким стандартам качества соответствуют нефтяные продукты предлагаемые компанией BEMOL?

Все нефтяные продукты, предлагаемые компанией BEMOL, соответствуют самым жестким требованиям последней Директивы ЕС о качестве топлива. В частности, EURO Дизель, предлагаемый компанией BEMOL, соответствует Европейскому Стандарту 590; Бензин RON 98 и RON95, предлагаемый компанией BEMOL, соответствует Европейскому Стандарту 228. Таким образом, содержание серы во всех видах топлива, предлагаемых компанией BEMOL, не превышает 10 ppm (10 мг/кг). Это позволяет всем транспортным средствам быть в соответствии с предписаниями стандартов EURO 5 о выбросах в атмосферу, предназначенных для транспортных средств. Данные Европейские Стандарты не только способствуют повышению уровню охраны окружающей среды путем сокращения выбросов, но также снижают вероятность коррозии мотора благодаря низкому содержанию серы. Более того, данные стандарты обеспечивают оптимальный уровень работы двигателя, поскольку двигатели, соответствующие данным стандартам, содержат меньше примесей и воды, что приводит к уменьшению объема потребления.

• Что предусматривает Директива ЕС о качестве топлива?

В Директиве ЕС 2009/30/EC установлены требования относительно бензина и дизельного топлива, целью которых является сокращение объема выбросов загрязняющих веществ в атмосферу. Данные требования включают технические условия относительно состава топлива, а также обязательные задачи по сокращению парниковых газовыделений, выработанных в течение жизненного цикла топлива. Целью данной Директивы является сокращение объема выбросов основных веществ, загрязняющих воздух в процессе производства и сжигания топлива. Также, данная Директива предназначена для того, чтобы способствовать осуществлению задачи ЕС по сокращению объема парникового газа на 20% до 2020 г. (или на 30% в случае если в декабре 2009 г. в Копенгагене будет достигнута всемирная договоренность, которая заменит Киотский Протокол). При осуществлении вышеуказанных целей будут применяться следующие меры:
• установление технических требований относительно состава топлива, использованного для дорожного транспорта и внедорожных транспортных средств (включая суда внутреннего плавания), трактора и суда для отдыха.
• определение задач по сокращению объема парниковых газовыделений, вырабатываемых в процессе жизненного цикла топлива. Данные газовыделения включают выбросы CO2, CH4 и N2O, которые свойственны топливу на всех этапах, начиная добычей или обработкой и до сжигания, включая транспортировку, распределение, переработку и изменения в землепользование.

Вышеуказанные условия предназначены для двигателей с искровым зажиганием, а также для двигателей с воспламенением от сжатия. Данные условия предусматривают минимальный и/или максимальный пределы для таких элементов, как дистилляция, анализ углеводородов, оксигенаты, октановое число, содержание кислорода, серы и свинца. Данные условия изложены в Приложении I и II вышеуказанной Директивы. Основными параметрами являются:

Бензин
 Содержание серы – макс. 10 мг/кг
 Содержание свинца – макс.0,005 г/л
 Испарение при 150% – мин. 75% v/v
 Содержание кислорода – макс.3,7% м/м
 Давление пара в летний период – макс. 60 kPa
 Содержание этанола – макс. 3 %v/v

Дизельное топливо
 Содержание серы – 10 мг/кг
 Плотность при 15°C – макс. 845 кг/м.
 Содержание FAME (сложный метиловый эфир жирной кислоты) – макс. 7% v/v.

Бензин и дизельное топливо, предлагаемые компанией BEMOL, соответствуют техническим условиям, предписанным в Директиве 2009/30/EC.

• Что предусматривают Стандарты EURO 5?

Стандарты EURO 5 содержат предписания относительно выбросов продуктов сгорания в атмосферу. Данные предписания являются обязательными для новых транспортных средств, находящихся в продаже на территории ЕС. Качество топлива, потребляемого данными транспортными средствами, является важным фактором для соответствия предписаниям стандартов EURO 5 о выбросах. Бензин EN228 и дизельное топливо EN590, предлагаемые компанией BEMOL, позволяют новым транспортным средствам соответствовать стандартам EURO 5 о выбросах.

• В чем состоит дисконтная политика компании?

Компания BEMOL предлагает всем владельцам Карточки BEMOL воспользоваться системой скидок, действующей при минимальной покупке в 100 литров топлива. Чем больше объем приобретенного топлива, тем больше размер скидки. Карточка выдается бесплатно при покупке не менее 100 литров топлива.

• Что такое Карточка BEMOL?

Карточки BEMOL позволяют нашим клиентам пользоваться системой скидок на основе объема закупаемого топлива. Карточки BEMOL являются удобным и надежным способом расчета, а также эффективным способом управления и контроля расходов при приобретении топлива. Для более подробной информации, посетите сайт http://www.bemol.md/page-37-9-ru.htm.

• Где находятся Автозаправочные Станции и Центры Авто-Мойки BEMOL?

Согласно данным на конец августа, в сети BEMOL, расположенной на всей территории Республики Молдова, работает 34 АЗС (см.: http://www.bemol.md/page-28-38-ru.htm), в 8-ми из которых открыты Центры Авто-Мойки (см. http://www.bemol.md/page-29-41-ru.htm).

• Как работают Автозаправочные Станции BEMOL?

АЗС BEMOL работают круглосуточно, 7 дней в неделю.

• Как работают Магазины BEMOL?

Магазины BEMOL открыты круглосуточно, 7 дней в неделю.

• Как работают Центры Авто-Мойки BEMOL и какие ограничения высоты действуют в этих центрах?

Центры Авто-Мойки открыты ежедневно с 08:00 до 20:00 или с 08:00 до 21:00. Для удобства клиентов, следует звонить заранее для бронирования подходящего времени.

В Центрах Авто- Мойки, находящихся по нижеуказанным адресам, действует ограничение высоты 2,6 м:

- Кишинев, ул. Гренобля 134/3 (08:00-21:00)
- Кишинев, бул. Дачия 59/1 (08:00-21:00)
- Кагул, ш. Шкея 76 (08:00-20:00)
- г. Чимишлия, ул. Штефан чел Маре 117/3 (08:00-21:00)
- р-н Дрокия, с. Кетросу (08:00-20:00)
- г. Единец, трасса Брест-Кишинев-Одесса (км 662) (08:00-20:00)
- трасса Хынчешть-Леово, на выезде из г. Хынчешть (08:00-20:00)

В остальных Центрах Авто-Мойки действует ограничение высоты 2,8 м:

- Кишинев, ул. Милеску Спэтару 8/4 (08:00-21:00)
- с. Бачой, ул. Индепенденцей 2/4 (08:00-20:00)

• В чем состоят специальные предложения BEMOL по наружной мойке автомобиля и по чистке салона автомобиля?

Вы можете воспользоваться бесплатными услугами наружной мойки и чистки салона Вашего автомобиля, посетив страничку Специальных Предложений http://www.bemol.md/page-41-20-ru.htm.

• Как можно заранее забронировать время для наружной мойки автомобиля?

Чтобы забронировать время для наружной мойки Вашего автомобиля, следует выбрать близлежащий Центр Авто-Мойки и позвонить заранее по следующим номерам телефона:
Кишинев, ул. Гренобля 134/3, тел. +373 (22) 66-40-97, +373 (79) 77-42-25
Кишинев, бул. Дачия 83/1, тел. +373 (022) 56-94-56; +373 (79) 77-42-30
Кишинев, ул. Милеску Спэтару 8/4, тел. +373 (22) 42-50-88, +373 (79) 77-42-16
с. Бачой, ул. Индепенденцей 2/4, тел. +373 (22) 38-10-58, +373 (79) 77-42-07
г. Чимишлия, ул. Штефан чел Маре 117/3, тел. +373 (241) 2-64-96; +373 (79) 77-42-02
Кагул, ул. Шкея 76, тел. +373 (299) 3-60-95; +373 (79) 77-42-01
р-н Дрокия, с. Кетросу, тел. +373 (252) 2-03-73, +373 (79) 77-42-22
г. Единцы, тел. +373 (246) 9-42-72; +373 (79) 77-42-27
г. Хынчешть (трасса Хынчешть-Леово, на выезде из города) +373 (269) 2-56-88

• Я хотел бы стать сотрудником компании BEMOL. К кому можно обратиться по этому вопросу?

Если Вы хотите стать сотрудником компании BEMOL, просим Вас обратиться в Отдел Кадров по номеру телефона (+373 22) 29 34 91 (внутренние номера: 130, 131 и 132) или прислать Ваше резюме по номеру факса (+373 22) 29 28 55 или по адресу электронной почты: hr@bemol.md.

• Как можно обратиться в компанию BEMOL?

Главный Офис:
Тел: (+373 22) 29 34 91
(+373 22) 29 36 11
(+373 22) 29 28 34
(+373 22) 88 27 30
(+373 22) 88 27 31
Факс: (+373 22) 29 28 55

Служба Горячей Линии BEMOL (работает круглосуточно, ежедневно).
(+373 22) 29 62 00
(+373) 79 70 20 10

Адрес электронной почты: info@bemol.md

• По какому адресу находится главный офис компании BEMOL?

Ул. Михай Витязул 2/2, Кишинев MD-2004, Республика Молдова

• Кто является владельцем компании BEMOL?

Компания BEMOL является дочерней компанией голландского холдинга «EASEUR HOLDING BV», выступающего в качестве единственного владельца компании BEMOL.